入汛以来，湖北省孝昌县多次发布暴雨、强对流及台风外围影响预警，乡镇区域汛情风险陡增。乡镇沿街商铺、农户住宅基础设施老旧，且高龄零售户、独居老人居多，自主防灾能力薄弱，是极端天气防护的重点薄弱环节。汛情面前，孝昌县烟草专卖局迅速落实上级防汛工作部署，组织青年志愿服务队下沉一线，扎实开展护店固险、隐患排查、社企助困专项行动，为辖区老弱群体撑起一把稳固的“风雨保护伞”。
上门攻坚“护店”，筑牢经营“挡风墙”
孝昌县乡镇沿街经营商铺多为自建民房改造，设施老旧简陋。经长期风吹日晒，极易出现螺丝松动、配件锈蚀等问题。遭遇大风暴雨天气时，卷帘门易晃动变形、渗水漏雨，不仅危及门店安全，还会造成卷烟、副食等货品受潮损毁。多数乡镇老年零售户体弱力薄，无专业工具和能力开展防汛加固、货品防护工作。
针对乡镇零售户实际困难，孝昌烟草青年志愿服务队奔赴乡镇沿街商铺，重点走访留守老人、体弱残障等特殊群体经营门店。每到一户，志愿者们携带扳手、螺丝刀等工具，逐户检查卷帘门边框、固定螺丝，对松动、锈蚀配件逐一紧固、更换，全方位加固门店防风防雨设施。同时，及时清理门店周边杂物、疏通堵塞沟渠，规避路面积水倒灌风险，合力将店内怕潮货品垫高规整、分类摆放，最大限度减少汛期财产损失。
“我年纪大了，手脚不利索，卷帘门螺丝松了一直没来得及修，遇上大风大雨总是提心吊胆。”小河镇高龄零售户鲁茂清看着加固后的门店，由衷感慨。本轮防汛中，青年志愿者逐街逐户排查整改隐患，补齐弱势零售户防汛短板，用细致务实的服务守住乡镇小微经营阵地，让老弱商户安心度汛、放心经营。
（图为志愿者加固门窗）
走街串巷“传讯”，扫清居家“风险点”
汛期大风天气多发，汛期居家安全隐患突出，老人窗台、阳台摆放的盆栽绿植，户外晾晒的晾衣架、绳索等物品，极易发生倾倒、坠落，引发安全事故。为此，孝昌烟草青年志愿者深入各村组街巷，开展“敲门送安、隐患清零”志愿服务，前置排查整治各类居家安全隐患。
志愿者们逐户走访独居老人家庭，耐心排查居家安全隐患。将户外、窗台的盆栽统一转移至室内安全位置摆放，彻底杜绝安全隐患。同时，及时收拢松动摇晃的户外晾衣架，拆除不牢固的外置晾晒设施。走访期间，志愿者用通俗的乡土方言，向老人们宣讲暴雨、大风天气避险知识，叮嘱老人汛期减少外出、紧闭门窗，留意房屋渗水、电路异常等问题，及时上报求助，切实提升留守老人防灾避险和应急自救能力。一次次贴心排查、一声声暖心叮嘱，全方位守护乡镇独居老人居家安全。
（图为志愿者搬运花盆）
社企联动“助困”，搭建应急通道
为破解留守老人汛期应急求助难题，孝昌县局主动对接乡镇社区、村委会，深化社企共建、应急联动，为乡镇独居老人筑牢全天候应急守护防线。
结合乡镇实际需求，志愿者与社区网格员联动协作，逐户为辖区独居老人张贴专属暖心联络信息，清晰标注志愿者、社区网格员双人联系方式。工作人员耐心告知老人，汛期遇到各类居家突发险情，可随时拨打任一电话求助，双线联动确保诉求快速响应、有人处置。依托“群众诉求、即刻响应、上门处置”的务实服务模式，精准高效化解乡镇独居老人汛期各类突发难题，切实筑牢基层防汛民生兜底防线。
（图为志愿者嘱咐独居老人做好安全防护）
青春无畏风雨，担当守护民生。孝昌烟草青年志愿者以细致排查消除安全隐患，以暖心服务守护银龄群体，用青春实干扛起防汛护民责任。下一步，孝昌县烟草专卖局将持续深化社企共建效能，常态化开展基层隐患排查、特殊群体帮扶、应急志愿服务，持续凝聚青年力量，筑牢乡镇安全屏障，以实干担当守护一方平安。（通讯员 王俊杰 花媛 黄欢 朱奕枫）
