“立即拨打120、119、122,对伤员施救,开展现场勘查;同时,组织人员保护现场,疏散围观群众,做好现场管控……”“调配专家医生,集中优势医疗资源,全力救治伤员,并向家属通报救治情况;同时,派出心理医生,对家属做好心理疏导和精神安抚……”近日,在河南省漯河市源汇区科级干部“履新提升”专题培训班上,学员扮演街道、卫健、信访等岗位角色,按照设置的重大交通事故现场应急处置、新闻发布、善后信访维稳处置场景,现场完成信息研判、应急调度、新闻应答、接访化解等实战任务。这是该区开展沉浸式实训,全方位提升干部应急处突、舆情应对和群众工作能力的一个缩影。
结合当前干部能力素质与工作新形势不相适应的实际,源汇区实施干部能力“双提升工程”,着力破解干部队伍中存在的“思想固化、担当不够、执行偏差、能力不足”等突出问题,尤其是解决新提拔干部实战经验不足的现实短板。“双提升工程”坚持理论与实战相结合,递进式开展系统化培训,前期夯实群众工作基础、中期攻坚基层重点难点、后期全面提升业务能力,分级别、分层次、分类别、分阶段实施,通过实训实现坚定理想信念、提升履职能力、转变工作作风的目的,着力打造政治过硬、本领高强、作风优良的高素质专业化干部队伍。
培训范围重点涵盖区管领导干部、乡镇干部、村(社区)党组织书记、区直单位业务骨干和新任职干部五类群体,针对不同层级干部岗位需求,设置沙澧讲堂、夜校练兵、履新提升班、提质赋能班、外出拓能班5类班次,紧扣基层重点难点工作,围绕群众工作、基层治理、信访化解、舆情应对、应急处置5大类别设置专项课程和情景模拟,涵盖群众沟通技巧、信访积案化解、突发事件处置、网络舆情监测、网格化管理、集体经济、生态环保等内容,实现全覆盖与精准化有机统一,系统推进干部能力素质整体跃升。
培训还创新教学模式,设置重大突发事件全流程应急处置情景模拟实训、无领导小组讨论、意大利面棉花糖高塔挑战赛三项实操课程,把基层一线真实工作场景搬进培训课堂,构建“理论辅导+实景演练+复盘点评”全新教学模式,推动培训从“听学”向“练学”转变。
重大突发事件全流程应急处置情景模拟实训主要以真实重大交通事故为案例主线,根据场景设置,学员完成救援通道受阻、现场舆情扩散、家属情绪激化越级上访等复杂局面,并由专家领导作复盘点评;无领导小组讨论主要围绕基层治理热点难点,设置小区电动车违规充电治理、村“两委”干部队伍管理、城市社区“多格合一”高效能治理优化3个议题,学员依次完成独立思考、个人陈述、自由讨论、达成共识、总结汇报完整流程,主要锤炼干部系统思维、决策、组织协调、沟通与团队协作等能力。意大利面棉花糖高塔挑战赛主要以固定有限物料完成高塔搭建为任务,各小组自主任务分工,在限时条件下协同攻坚,活动结束后开展深度复盘,启发学员对项目推进、团队协作、动态优化的思考,以沉浸式团建淬炼团队协作意识和执行落实能力。
实训课程立足基层、服务实战,紧密对接乡镇街道、区直科级干部日常履职的现实需要,聚焦应急处突、舆情应对、基层治理、队伍管理、团队协作等基层高频工作,精准回应新任职干部岗位履职现实需求。通过三项实操实训,学员跳出纸面案例,直面工作中可能遇到的复杂矛盾,在推演演练中找准自身能力短板,学到处置复杂问题的思路方法,实现“以训促思、以练促干”。(王会锋 蔡飞)
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