9月12日上午，民生银行太原分行联合万柏林街道和平苑社区、公安万柏林分局万柏林派出所联合开展金融教育宣传周主题活动。和平苑社区党委书记、居委会主任，公安万柏林分局万柏林派出所民警代表，民生银行太原分行行长助理出席活动，共同为和平苑社区“民生银行金融教育服务站”揭牌，标志着该辖区的民生银行常态化金融宣教阵地正式建成投用。
本次活动依托社区“乐享生活·汇聚市集”大型邻里主题活动开展，延续便民市集沉浸式、场景化、亲民化的宣传形式，将金融知识普及融入社区日常服务场景，以群众喜闻乐见的方式，让金融宣教走出网点、贴近民生。活动现场设置金融咨询台、反诈宣讲区、知识互动打卡区、便民生活体验区，内容丰富、氛围浓厚，吸引众多社区居民踊跃参与。
民生银行太原分行全新揭牌的和平苑社区“金融教育服务站”，依托“银行+社区+公安”三方联动模式，立足基层治理一线，常态化开展金融知识普及、反诈风险提示、金融咨询答疑、消费者权益指导等便民服务，打通金融教育服务“最后一公里”，持续夯实基层金融教育基础，提升辖区居民金融风险防范意识。
活动现场，警银联动共同开展针对社区居民的精准反诈宣教，万柏林派出所民警与民生银行工作人员结合近期高发案件，重点解读AI换脸诈骗、虚假养老投资、保健品捆绑理财、冒充客服退款等典型骗局，通过真实案例拆解作案套路、讲解识别方法和应对举措，现场普及个人金融信息保护、安全转账、存款保险等基础金融常识，有效提升居民识诈、防诈、反诈能力。
宣教过程中，民生银行太原分行消保专员创新推广线上“消保答题小程序”学习模式，引导居民线上参与金融知识学习，重点普及防范非法集资、个人征信维护、抵制非法代理维权等重点内容，清晰揭露非法代理维权虚假造势、牟利收割的风险本质；线下推出《民生银行太原分行金融消保锦囊》，以山西历史先贤穿越时空对话消保模式讲解消保知识，引导群众通过正规渠道合理维权，实现线上科普赋能、线下精准落地。
同时，民生银行太原分行联合社区网格员开展分层分类精准宣教，送风险提示，靶向覆盖重点人群。针对社区老年居民，重点普及养老反诈、理性理财、安全用卡知识，耐心提示各类养老金融陷阱；面向外卖骑手、快递从业者等新就业新业态群体，聚焦账户安全、网贷风险、征信保护、拒绝“跑分”洗钱等关键内容开展专项宣讲，一对一答疑解惑、点对点风险提示，实现精准滴灌、按需科普。
一直以来，民生银行太原分行持续深耕普惠消保工作，常态化推进金融知识进社区、进商圈、进万家，依托市集活动、社区课堂、网格服务等多元场景，不断丰富宣教形式、拓宽服务边界，持续聚焦老年群体、新市民、新业态群体等重点人群，扎实做好金融素养提升与金融风险防控工作。
下阶段，民生银行太原分行将以社区金融教育服务站为固定宣教阵地，持续深化警银社联动机制，常态化开展接地气、有温度、全覆盖的金融消保宣传，持续净化基层金融环境，切实守护群众金融财产安全，以实际行动践行金融为民初心。
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