当下，无人经济持续升温，依托数字化、智能化升级的无人便利店、无人超市成为新零售重要发展方向。立足长三角消费沃土，杭州乾元供应链管理有限公司正式推出“未来掌柜”无人店业务，率先在浙江完成多点布局，落地标杆合作门店。
杭州、台州的3家门店已开始运营。采用跨界合作模式，因地制宜匹配场景消费需求。在台州，项目携手白天鹅国际酒店打造文旅会务型无人零售点位，面向往来游客、会务人群，提供即时便民消费服务，补齐酒店配套零售短板。在杭州，与知名饮料公司“宏胜饮料集团”达成深度合作，顺利开出两家企业园区无人零售店，满足数万名企业员工日常购物所需，打造产业园区智慧消费示范场景。
相较于传统便利店，“未来掌柜”无人店优势突出。门店实现 24 小时自助运营，大幅削减人工值守成本；智能识别结算系统简化购物流程，提升消费便捷度；后台大数据实时捕捉消费偏好，指导商品选品与动态补货，有效降低货品损耗。同时，轻量化的布局模式适配酒店、产业园、景区、写字楼等众多空间，突破传统门店选址约束，精准覆盖碎片化消费场景。
业内分析指出，无人零售早已告别单一设备比拼的初级阶段，场景深耕、供应链整合、长效运营能力成为竞争核心。乾元供应链以技术硬件为底座、供应链资源为支撑、场景运营为抓手，“硬件+软件+供应链”三位一体模式，能够为不同合作方提供定制化无人零售方案。
去年以来，乾元已在全国交通枢纽、商业中心、物流园区、加油充电站等，投放上千个点位的食品饮料智能售货机，拿下多个高校、医院、地铁项目，实力强劲，有目共睹。“未来掌柜”无人店作为全新战略性部署，填补了生活物资的空缺，场景选择更丰富，顾客体感更好。
下一步，乾元供应链将持续拓展省内优质点位，迭代升级“未来掌柜”系统功能。持续依托浙江先行试点经验，打磨标准化运营模型，挖掘无人零售更多市场潜力，抢抓无人经济发展机遇，持续赋能新零售业态高质量发展。
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